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[功能实施] iTop软件系统功能-核心功能-服务管理模块-服务子目录

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匿名  发表于 2020-12-24 09:10:36 |阅读模式
本帖最后由 adminlily 于 2020-12-24 16:23 编辑

服务子目录被用来定义更多精细的服务。例如你可以为服务系统管理定义如下子目录:
  • 排错
  • 下一个新服务器的订单
  • 配置新的虚拟机
  • 服务器维修
一个服务子目录和用户请求是相关的(事件或用户请求)。这样做是为了实现自动完成一个用户请求或事件的条件。服务子目录的表单字段,见下表:
字段名称字段类型说明是否必填项
名称字母数字字符串
服务外部关键值到一个组织
供应商映射到外部值
状态可选值:执行,废弃,生产
请求类型可选值:事件,服务请求
供应商名称组织的外键,与组织关联
描述多行字符串
                                                                          表2-90 服务子目录的表单字段





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