iTop安装实施-安装手册

further

安装/升级iTop目标读者

该文档适用于系统管理员安装、升级iTop。

升级iTop版本

如何升级

安装iTop准备工作

iTop证书信息

该文档假设您已经掌握相关基本知识：

• 配置你的Web服务（Apache，IIS 或者 nginx）
• PHP语言,
• MySQL和一般的SQL语句，
  
  

为了安装和配置iTop，你需要：

• 满足服务器配置推荐的一台服务器
• 配置可以执行PHP文件的一台Web服务器(PHP 版本需求)
• 可访问该Web服务的文件（通过FTP或SCP访问）
• 一台MySQL服务器(MySQL 版本需求)
  
  

提供一个足够权限的MySQL账户：

• SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE以用于 iTop 的日常使用
• CREATE (table), ALTER, CREATE VIEW用于设置和数据模型修改
• CREATE（数据库）如果您要求安装程序创建您的数据库，并且为测试数据库创建 ITSM 设计器（在这种情况下也需要 DROP）
• SHOW VIEW, LOCK TABLES 用于备份
• DROP 和 TRIGGER 由 DataSynchro 使用
• SUPER 需求不确定
  
  

步骤

1.安装 PHP, MySQL 和其他需要的软件。检查以下关于特殊环境的提示

• iTop 和 Suhosin
• iTop 和 IIS
• iTop 和 NGINX
• iTop 和 SELinux
• 在Windos使用easyPHP多功能安装包
• 通过TLS方式连接 MySQL
  

2.保护您的iTop

3.设置PHP和MySQL所需参数

4.安装iTop: 安装向导定义iTop产品特性和所需要使用的数据库架构。 大多数选项不能在后期修改，除非使用新的数据库。

5.第一次连接到iTop: 确保iTop应用是可以访问，并且能发现用户界面。

6.安排后台任务. 必须的异步邮件，计划备份，SLA计算等

7.最终, 保护对iTop设置的访问

8.添加用户:

`检查多 用户身份验证: 于LDAP/活动目录，单点登录等集成

`了解可能的配置文件和 管理用户账户.

请遵循《实施指南》为用户可以使用的iTop应用程序创建最少的对象集。

如果你想移动iTop应用到不同的URL下，按照如下提示: 改变iTop位置