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[提问与解答] 求助!急急急!个人账户数据无法和系统一致!!!

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发表于 2019-8-21 16:32:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
iTop在安装过程中 个人账户中没有办法 新建工单  同时在系统里面分配的处理工单,个人账户上没有有显示,麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀!!!
个人账户如下图:
个人账户-01.JPG
个人账户-02.JPG
个人账户-03.JPG
系统添加用户账户情况如下:
用户账户-01.JPG

用户账户-02.JPG
资料录入的事件工单(都没有在个人账户上显示):
事件I-3.JPG
事件I-5.JPG

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

回帖奖励 +10 金钱

我也遇到了相同的问题,2.6版本
有个细节就是,同一个账号,后台管理界面下的账号信息和工单界面下的位置信息有不一致的情况,目前还没找到头绪

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